Persondatapolitik

Privatlivspolitik

I denne privatlivspolitik (herefter benævnt “politikken”) finder du alle oplysninger om behandlingen af personoplysninger indsamlet ved brug af de tjenester, der stilles til rådighed for brugere af websitet naturesfinest.dk, tilgængeligt via enheder med internetadgang og browser, samt når du kontakter os.

Vi forbeholder os retten til at ændre oplysningerne i denne politik uden forudgående varsel. Den til enhver tid gældende version offentliggøres på denne side.

1. Identitet Og Kontaktoplysninger På Dataansvarlig

Navn: Nutrisslim d.o.o. (herefter benævnt NUTRISSLIM)
Adresse: Obrtniška ulica 4, 1292 Ig
Gratis telefonnummer: 080 35 31
E-mail: [email protected]

2. Meddelelse Om Beskyttelse Af Personoplysninger

Denne meddelelse gælder for alle brugere af websitet naturesfinest.dk, hvor kun myndige og fuldt rets- og handledygtige personer kan registrere sig.

Registrerede brugere kan tilgå, administrere eller nægte behandling af deres personoplysninger via deres profilindstillinger.

For adgang og administration af dine data, besøg https://www.naturesfinest.dk/min-konto/.
For rettelser eller andre spørgsmål, kontakt os via [email protected].

3. Formål Med Behandling Af Personoplysninger Og Retsgrundlag

Personoplysninger er alle oplysninger, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person og, med henblik på denne politik, betyder oplysninger, der identificerer dig som bruger. Oplysninger, der er blevet anonymiseret, så de ikke længere kan bruges til at identificere en bestemt person, betragtes ikke længere som personoplysninger.

Alle personoplysninger indsamles, behandles og anvendes i overensstemmelse med de til enhver tid gældende bestemmelser i denne politik, især med det formål at levere de tjenester, du har bestilt, og til behandling af dine forespørgsler, på et af de retsgrundlag, der er angivet nedenfor, som fastlagt i den generelle forordning om databeskyttelse (herefter “GDPR”).

3.1 Ved behandling af personoplysninger, hvor vi indhenter samtykke fra brugeren eller den registrerede person (herefter “den registrerede”), anvendes artikel 6, stk. 1, litra a) i databeskyttelsesforordningen som det juridiske grundlag: når du opretter en brugerkonto eller anvender andre tjenester, når du giver samtykke til brugen af cookies, til modtagelse af personlige nyhedsbreve eller korte sms-beskeder.

3.1.1 Brugerkonto

Uden at angive de oplysninger, der er markeret som obligatoriske, er det ikke muligt at oprette en brugerkonto.

Din brugerkonto forbliver aktiv, indtil du anmoder om at få den slettet, eller indtil du selv sletter den. I menuen “Kontrolpanel” kan du til enhver tid selv slette din profil og dermed dine personoplysninger. Af tekniske årsager udføres en sådan sletning senest inden for 3 dage.

Hvis du overtræder de generelle vilkår for brug af hjemmesiden eller tjenesterne, kan NUTRISSLIM ensidigt opsige og dermed slette din brugerkonto.

3.1.2 Nyhedsbreve eller SMS-beskeder

På baggrund af din tilmelding til nyhedsbreve eller korte sms-beskeder informerer vi dig gerne regelmæssigt om vores aktuelle tilbud via e-mail eller telefonnummer. Til dette formål kan du tilmelde dig vores nyhedsbreve eller beskeder, og vi vil sende dig information om vores forskellige produkter, aktuelle og kommende kampagner og tilbud samt andre uundværlige ting til din hverdag. Vi bruger din e-mailadresse til at sende nyhedsbreve og dit telefonnummer til lejlighedsvise korte sms-beskeder med information om vores tilbud.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke til at modtage nyhedsbreve eller beskeder tilbage ved at klikke på afmeldingslinket, der findes i slutningen af hver sendt nyhedsbrev eller besked. På grund af tekniske årsager kan det tage nogle timer at gennemføre afmeldingen, så du kan undtagelsesvist modtage beskeder i mellemtiden.

3.1.3 Cookies

Cookies er små tekstfiler, som hjemmesider, du besøger, gemmer på din computer eller mobile enhed. Når du besøger naturesfinest.dk, installeres kun de cookies, der er strengt nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere. Cookies, der ikke er nødvendige for at sikre funktionaliteten af hjemmesiden eller tjenesterne, anvendes ikke og aktiveres først, når vi har modtaget dit udtrykkelige samtykke ved at vælge den ønskede type samtykke og klikke på “Gem indstillinger” eller “Accepter alle”. I sidstnævnte tilfælde installeres cookies i din browser og deres brug accepteres først efter dit udtrykkelige samtykke.

Med cookies kan vi – baseret på dit samtykke – også gemme valgte indstillinger fra dit tidligere besøg, som du har angivet på din computer eller mobile enhed, så du ikke behøver at indstille dem igen ved gentagne besøg. Sådanne cookies omfatter også marketingværktøjer, der indsamler og vurderer data til analyse af brugeradfærd med det formål at give en bedre brugeroplevelse. De bruges typisk til at undersøge, hvorfra brugerne kommer, og hvilke områder af vores hjemmeside de besøger. Dette er en form for personlig markedsføringsstrategi, da det handler om målrettet reklame, der er tilpasset brugeren. Ved at integrere analyseværktøjer forsøger vi løbende at forbedre og optimere hjemmesiden for brugerne. Sådanne cookies installeres og anvendes kun med dit udtrykkelige samtykke.

De cookies, der anvendes på naturesfinest.dk, er beskrevet nedenfor i tabellen “Oversigt over cookies på naturesfinest.dk”.

*EU Kommissionens gennemførelsesafgørelse (EU) C(2023) 4747 af 10.07.2023
**UK EU Kommissionens gennemførelsesafgørelse C(2021)4800 af 28.07.2021 

De fleste browsere accepterer automatisk cookies. Hvis du ønsker at tilbagekalde dit tidligere givne samtykke, kan du deaktivere de værktøjer, som du tidligere har givet samtykke til, ved at justere indstillingerne i din browser eller på din mobile enhed. Du kan ændre browserindstillingerne, så cookies helt afvises, eller så du modtager en advarsel, før en cookie gemmes. Cookies, der allerede er gemt på din computer eller mobile enhed, kan også slettes.

3.2 Behandling af personoplysninger, der er nødvendig for opfyldelsen af en kontrakt

Når behandling af personoplysninger er nødvendig for at opfylde en kontrakt, som den registrerede eller brugeren er part i, er det juridiske grundlag punkt (b) i artikel 6(1) i GDPR: eksempelvis indgåelse og opfyldelse af en købsaftale (når du bruger webstedets eller callcentrets tjenester til at købe eller reklamere produkter), ansættelseskontrakt (når du ansøger om en ledig stilling), eller samarbejdsaftale (når du foreslår eller ansøger om et samarbejde).

3.2.1 Købsaftale

Til brugerne stilles også formularer til rådighed til support, præsentationer, køb og andre forespørgsler. Alle obligatoriske personoplysninger i disse formularer indsamles, behandles og anvendes til at behandle sådanne forespørgsler. Dette gælder også for behandlingshandlinger, der er nødvendige før indgåelsen af selve kontrakten. Uden disse obligatoriske oplysninger ville vi ikke kunne behandle din forespørgsel.

Når behandlingen af data er nødvendig for at opfylde din ordre, opbevarer vi dataene indtil udløbet af garantiperioder, reklamationsfrister eller forældelsesfrister. I sådanne tilfælde opbevares dine data i syv år for krav relateret til garanti eller mangler. For andre forespørgsler opbevares dine data i tre måneder.

3.2.2 Ansættelseskontrakt

Vi behandler personoplysninger, som vi modtager, når du ansøger om en ledig stilling via hjemmesiden. Kun i det omfang, på den måde og under de betingelser, der er nødvendige for at udvælge den rette kandidat til den konkrete stilling (til at træffe foranstaltninger på anmodning fra den registrerede før indgåelse af en kontrakt).

Ved ansøgning om en ledig stilling er du ikke forpligtet til at give de krævede oplysninger. Hvis du dog ikke ønsker at oplyse dine personoplysninger, kan vi muligvis ikke inkludere dig i udvælgelsesproceduren.

Sådanne indsamlede data opbevares kun, indtil formålet er opfyldt, eller indtil klageprocedurer for ikke-udvalgte kandidater er afsluttet.

3.2.3 Samarbejdsaftale

Vi behandler også personoplysninger, som vi modtager, når du ansøger om samarbejde, f.eks. produktfremme eller engrossalg. Kun i det omfang, det er nødvendigt for det foreslåede samarbejde (til at træffe foranstaltninger på anmodning fra den registrerede før indgåelse af en kontrakt).

Du er ikke forpligtet til at give de krævede oplysninger. Hvis du dog ikke ønsker at give dine personoplysninger, er samarbejde muligvis ikke muligt, hvis oplysningerne er nødvendige for samarbejdet.

Sådanne data opbevares kun, indtil formålet er opfyldt, eller indtil klageprocedurer er afsluttet.

3.3 Behandling, der er nødvendig for at opfylde en juridisk forpligtelse

Hvis behandling af personoplysninger er nødvendig for at opfylde en juridisk forpligtelse, der gælder for NUTRISSLIM, er det juridiske grundlag punkt (c) i artikel 6(1) i GDPR: fx overførsel af data til kompetente myndigheder for produktvigilans.

3.4 Behandling, der er nødvendig af legitime interesser

Når behandling af personoplysninger er nødvendig af hensyn til legitime interesser, som forfølges af NUTRISSLIM eller en tredjepart, medmindre den registreredes interesser eller grundlæggende rettigheder og friheder går forud, anvendes punkt (f) i artikel 6(1) i GDPR som juridisk grundlag: fx indsamling af logfiler ved besøg på websitet, videoovervågning af NUTRISSLIMs lokaler, kommunikation med kunder efter Lov om Elektronisk Kommunikation.

3.4.1 Videoovervågning af NUTRISSLIMs lokaler

For at forhindre skade på ejendom og for at sikre menneskers sikkerhed udføres videoovervågning af adgang til NUTRISSLIMs lokaler.

Videooptagelser opbevares i 3 måneder efter optagelsen eller indtil eventuelle retssager er afsluttet.

3.4.2 Kommunikation med kunden i henhold til Lov om Elektronisk Kommunikation

Medmindre du modsatte dig dette ved købet, kan vi på baggrund af et foretaget køb på naturesfinest.dk eller kontaktoplysninger offentliggjort på websitet, informere dig via e-mail om vores aktuelle tilbud. Dette for at give dig information om vores forskellige produkter, aktuelle og kommende kampagner og tilbud. I dette tilfælde bruger vi din e-mailadresse til at sende sådanne meddelelser.

Du kan til enhver tid framelde dig disse meddelelser ved at klikke på afmeldingslinket, som findes nederst i hver meddelelse, vi sender dig. På grund af tekniske årsager kan det tage et par timer, før afmeldingen træder i kraft, så du kan i mellemtiden modtage en meddelelse.

3.5 Behandling af personoplysninger til spørgeskema og personlige anbefalinger

På websitet tilbyder vi et spørgeskema, hvor vi indsamler oplysninger om køn, alder, højde, vægt, kostvaner, helbredstilstand, fysisk aktivitet, søvn, stress og andre vaner samt ønskede mål, med det formål at udarbejde personlige kosttilskud.

Disse oplysninger behandles på grundlag af punkt (a) i artikel 6(1) GDPR – samtykke – og bruges udelukkende til at udarbejde personlige produkter og rådgivning.

Personoplysninger opbevares højst 5 år eller indtil samtykke tilbagekaldes.

3.6 Behandling af genetiske data (DNA-tests)

For at udføre DNA-nutrigenetiske tests indsamler og behandler vi følgende data: biologisk prøve (spyt), fornavn og efternavn, fødselsdato, vægt, højde, analysedata samt kontaktoplysninger til kommunikation.

Behandlingen af disse oplysninger er baseret på punkt (b) i artikel 6(1) GDPR (kontrakt) og punkt (a) i artikel 9(2) GDPR (udtrykkeligt samtykke).

Dataene opbevares i 5 år efter afslutningen af det kalenderår, hvor analysen blev udført, eller indtil samtykket trækkes tilbage, hvis det er relevant.

4. Er afgivelse af personoplysninger en lovbestemt eller kontraktmæssig forpligtelse, eller en forpligtelse der er nødvendig for at indgå en kontrakt, og skal den registrerede give personoplysninger, samt hvad er de mulige konsekvenser, hvis sådanne oplysninger ikke gives?

Afgivelse af personoplysninger er:

• en kontraktmæssig forpligtelse i henhold til artikel 6(1)(b) i GDPR;

• en lovbestemt forpligtelse i henhold til artikel 6(1)(c) i GDPR.

Hvis du ikke ønsker at give dine personoplysninger, vil vi ikke kunne indgå en kontrakt med dig eller opfylde visse rettigheder og forpligtelser, der udspringer af kontraktforholdet.

5. Modtagere af personoplysninger

(a) Medarbejdere hos NUTRISSLIM
Dine oplysninger behandles af ansatte hos NUTRISSLIM inden for rammerne af deres arbejdsopgaver og beføjelser og i overensstemmelse med den interne organisation og stillingsstruktur for at opfylde lovmæssige forpligtelser.

(b) Eksterne modtagere
Dine personoplysninger videregives også til visse eksterne parter, nemlig:

• for at behandle dine forespørgsler eller yde support, kan det være nødvendigt at videregive dine data til en kontraktpartner eller leveringsservice i det land, hvor ordren skal leveres;

• til cookie- eller hostingudbydere, hvis du har valgt disse tjenester;

• til banker eller andre betalingstjenesteudbydere, hvis du benytter disse;

• til domstole, statslige myndigheder og andre offentlige organer, som i henhold til lovgivningen har ret til at indhente oplysninger (f.eks. politi, tilsynsmyndigheder, skattemyndigheder) samt til andre enheder (f.eks. revisorer), hvis de har hjemmel i lovgivningen, en retskendelse, eller du har givet samtykke.

Alle modtagere er forpligtede til at overholde gældende regler om databeskyttelse i forhold til NUTRISSLIM. Du kan få yderligere oplysninger om vores eksterne tjenesteudbydere ved at kontakte os via e-mail på [email protected]

6. Overførsel af personoplysninger til tredjelande eller internationale organisationer

Personoplysninger overføres ikke til internationale organisationer. Overførsel til tredjelande (USA og UK) sker kun, hvis du har givet samtykke til brugen af marketingcookies (reklame og analyse). Overførslen til UK sker i henhold til Kommissionens gennemførelsesafgørelse (EU) C(2021) 4800 af 28.7.2021, og til USA i henhold til afgørelse (EU) C(2023) 4747 af 10.7.2023 om passende beskyttelsesniveau i henhold til EU–USA databeskyttelsesrammen.

Til DNA-analyser kan data overføres til laboratorier uden for EØS (f.eks. Danmark, UK) i overensstemmelse med EU-Kommissionens beslutninger og nødvendige sikkerhedsforanstaltninger.

7. Automatiseret beslutningstagning, herunder profilering

Automatiseret beslutningstagning anvendes ikke.

Hvis du har givet samtykke til at modtage nyhedsbreve, anvendes profilering baseret på dine interesser (f.eks. sundhed, skønhed, afgiftning/vægttab) til markedsføringsformål. Samtykke til personlig annoncering og kampagner er ikke et krav for brugen af hjemmesiden eller tjenester.

Hvis du har givet samtykke til personaliserede nyhedsbreve, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen eller framelde dig, uden at det påvirker lovligheden af den databehandling, der er udført før tilbagetrækningen.

Data, som behandles på grundlag af dit samtykke (artikel 6(1)(a) i GDPR) med henblik på udsendelse af personaliserede nyhedsbreve, opbevares indtil samtykket trækkes tilbage. I tilfælde af tvist opbevares dataene indtil en endelig retsafgørelse foreligger.

8. Opbevaringsperiode for personoplysninger

Opbevaringsperioden afhænger af det juridiske grundlag og formålet med behandlingen. Dine personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt til det formål, de blev indsamlet.

Hvis du har givet samtykke, opbevarer vi dine oplysninger, indtil du trækker det tilbage.

Hvis behandlingen er nødvendig for at opfylde din ordre, gemmes dataene indtil garantiperiodens, reklamationsfristens eller forældelsesfristens udløb.

Undtagelsesvis kan personoplysninger opbevares i længere tid, hvis det kræves af gældende lovgivning i Republikken Slovenien og/eller Den Europæiske Union (f.eks. regler om medicinsk udstyr, regnskab eller skat).

Specifikke opbevaringsperioder er angivet i punkt 3 i denne politik under hvert behandlingsformål.

9. Registreredes rettigheder

Registrerede personer, hvis personoplysninger indsamles og behandles af NUTRISSLIM, har følgende rettigheder:

• Ret til adgang til personoplysninger

• Ret til berigtigelse af unøjagtige eller ufuldstændige data

• Ret til sletning af personoplysninger

• Ret til begrænsning af behandlingen

• Ret til dataportabilitet

• Ret til at gøre indsigelse mod behandling, der er baseret på artikel 6(1)(f) i GDPR, herunder profilering

Du har ret til at anmode NUTRISSLIM om adgang til, berigtigelse eller sletning af dine personoplysninger eller begrænsning af behandlingen samt retten til dataportabilitet og til at gøre indsigelse mod behandlingen.

Ved DNA-analyser har du yderligere ret til at anmode om, at testresultater ikke videregives til nogen (inklusive familie eller læger) eller at visse resultater ikke anvendes.

Vores tjenester er ikke beregnet til mindreårige. Hvis vi behandler oplysninger om børn (f.eks. til DNA-test), kræves udtrykkeligt samtykke fra den juridiske værge. Oplysninger, der ved en fejl indsamles, slettes straks.

Du kan til enhver tid kontakte os med spørgsmål eller klager. For hurtigt svar, kontakt os på: [email protected]

10. Samtykke og retten til at trække samtykke tilbage

Hvis databehandlingen alene er baseret på dit samtykke (artikel 6(1)(a) i GDPR), påvirker tilbagetrækningen ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted før samtykket blev trukket tilbage.

11. Ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed

I tilfælde af overtrædelse af databeskyttelseslovgivningen kan du indgive en klage til tilsynsmyndigheden. I Republikken Slovenien er det informationskommissæren.
Ved at give samtykke bekræfter du, at du er myndig og retligt kompetent.

12. Generelle vilkår og forretningsbetingelser

Ved brug af hjemmesiden naturesfinest.dk skal ophavsret, varemærker og andre tredjepartsrettigheder respekteres. Alt indhold på hjemmesiden er beskyttet, herunder billeder, videoer, skrifttyper og varemærker. Brugeren forpligter sig til ikke at misbruge noget af dette indhold til private eller kommercielle formål.

Læs mere i vores Generelle vilkår og Forretningsbetingelser, som er tilgængelige og offentliggjort på hjemmesiden.

Ig, 10.07.2025